Discovery
Para criação do app foram feitos benchmarks com aplicativos similares, pesquisas com os usuários desejados, criação de protótipos de baixa e alta fidelidade, rodada de testes de interação.
Resumo do Projeto
Empresa - International School
Ramo - Educação
Ano - 2021-2022
App desenvolvido para entrega de conteúdo e comunicação de uma empresa que vende programas bilíngues com suas escolas e famílias parceiras.
Habilidades utilizadas no projeto:
- Gerenciamento de projeto
- Documentação de todo o projeto
- Mentoria da equipe de UX e UI design
- Coordenação de equipe multidisciplinar
- Coordenação e documentação dos processos de QA
- Negociação e acompanhamento do trabalho de fornecedores externos
- Gestão e publicação de apps nas lojas.
Atuação neste projeto
É importante salientar que neste projeto atuei majoritariamente como product manager, gerenciando uma equipe com designers, analistas e programadores (terceiros) e fazendo todo o trabalho de comunicação entre equipe de marketing, produto e tecnologia. Fazendo o controle de cronograma, implementação de rodada de testes e melhorias, documentação e disponibilização do app nas lojas online.
Processo de design
Conceito
O I.S. Generations é um app que reúne conteúdos multimídia e funcionalidades que facilitam a comunicação entre escolas e famílias.
No app, elas têm acesso a materiais interativos, criados e compartilhados pelos times da International School, com temas e abordagens relevantes, informativos e lúdicos.
Trazendo uma interface intuitiva e atraente, o app aposta na praticidade que escolas e famílias precisam ter no dia a dia por meio de diversos recursos.
Tipos de usuários
O app IS Generations previa a utilização para perfis de usuários diferentes, cada qual com suas particularidades com relação a funcionalidades e interface.
Administradores
- Criam postagens e eventos;
- Fazem upload de conteúdos e vídeos;
- Alimentam a seção de FAQ, que ficará à disposição dos administradores de escola para moderação;
- Somente estes usuários têm permissão para criarem conteúdos e inserirem documentos e vídeos.
Advisors
- Visualizam as escolas que atendem e têm informações sobre quais os tipos de conteúdos mais compartilhados por determinada escola e quais não foram compartilhados ainda;
- Visualizam todas as funcionalidades que o Admin. escola tem;
- Não podem criar postagens para a timeline, nem eventos e comunicados.
Administradores Escolas
- Moderam o conteúdo que o Administrador I.S. cria, podem escolher dentro do App, entre todos os conteúdos postados, quais deles são interessantes e devem aparecer no aplicativo para os responsáveis;
- Podem criar comunicados e eventos para sua escola que também aparecerão para seus responsáveis;
- Não podem criar postagens para a timeline.
Responsáveis
- Visualizam todo o conteúdo que a I.S. postou (e foi moderado pela escola), todos os comunicados e calendário de eventos. Além disso, caso seus filhos façam uso do Portal do Aluno I.S., receberão informações sobre as atividades realizadas por seus filhos naquela plataforma, uma espécie de “boletim” virtual;
- Não podem criar postagens para a timeline, nem eventos e comunicados.
Funcionalidades
Código da escola
Para que as famílias possam ter acesso ao app, no momento do cadastro deverão inserir um código gerado e enviado pela própria escola.
Timeline
Inspirada em redes sociais já bem conhecidas entre o público, a Timeline é o principal ponto de contato com o usuário e onde acontecerá ativamente o diálogo entre I.S., Escolas e Famílias.
Moderação Escola
Todo o conteúdo que alimenta o app será gerado pela equipe da I.S., mas as escolas terão o poder de moderar quais destes conteúdos entregues ela irá encaminhar para as famílias de seus alunos.
Calendário
Através do calendário a International School e as escolas poderão informar eventos diretamente à sua comunidade.
Conteúdos
Dentro desta área, escolas e famílias encontrarão uma série de recursos que ajudarão a enriquecer e melhorar sua experiência com os nossos programas bilíngues.
Conteúdos Interativos
Uma vasta biblioteca com recursos multimídia sobre os programas bilíngues da International School.
Comunicados escolares
Com este recurso escolas e a própria I.S. poderão enviar comunicados diretamente para as famílias.
Central de ajuda
Para tirar todas as suas dúvidas sobre o I.S., o próprio app ou os programas bilíngues, as famílias poderão acessar a central de ajuda diretamente no app.
Dashboards
Em meus dashboards os responsáveis poderão acompanhar os resultados de todas as atividades realizadas pelos alunos dentro do Portal do Aluno IS, com gráficos de desempenho bem visuais e de fácil compreensão.
Notificações
Com o I.S. Generations também é possível enviar “Push Notifications” que aparecem em destaque dentro do app ou como uma notificação no sistema do seu smartphone
Presença nas lojas de aplicativos
Coordenei todo o processo de submissão nas lojas de app, desde a fase de versões teste até a liberação das builds finais.
Confira outros projetos
Anterior
Próximo
